법적 고지 – Chefclub Korea

법적 고지

 

1 총칙

1 (목적)

 이용약관(이하 약관 또는 이용계약”) 셰프클럽(이하 회사”) 운영하는 웹사이트 (이하 사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 서비스”) 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리의무  책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2 (용어의 정의)

1.  약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

① “사이트 회사가 컴퓨터, 이동통신 등의 각종 유무선 장치를 포함하는 정보통신설비를 이용하여 상품이나 서비스를 이용자에게 제공할  있도록 설정한 가상공간을 말하며, 회사가 운영하고 있는 사이트의 현황은 아래와 같습니다. (2019. 05. 기준)

- 향후 회사에서 공지하고 운영하는 웹사이트

② “이용자 사이트에 접속하여  약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원  비회원을 말합니다.

③ "개인정보 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할  있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할  없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할  있는 것을 포함) 말합니다.

 

2.  약관에서 사용하는 용어의 정의는 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령  서비스  안내에서 정하는 바에 의합니다.

 

3 (약관의 명시 효력  변경)

1.  약관은 이용자들이   있도록 회사의 서비스가 제공되는 사이트의  화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여   있도록   있습니다.

2. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법, 개인정보보호법  관련 법령을 위배하지 않는 범위에서  약관을 개정할  있으며, 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자  변경사유를 명시하여  적용일자 7 전부터 사이트에 공지합니다.

, 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 30 이전에 e-mail, SMS, 로그인  동의창 등으로 이용자에게 개별 통지합니다.  경우, 이용자의 연락처 미기재  변동 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여  약관에 의한 전체 공지(사이트  팝업창, 공지사항 페이지  또는 오프라인 매장 공지  회사가 정한 방법)로써 개별 통지를  것으로 봅니다. 변경된 약관은   1항의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

3.  항에도 불구하고 이용자가 정기적으로 회사가 운영하는 사이트에 방문하여 회사의 서비스를 이용하는 경우 약관의 변경에 동의하는 것으로 봅니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지) 요청할  있으며, 회사가 2항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를  약관 변경 적용일까지 회사에게 명시적으로 표시하지 아니하면 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

 

2 서비스의 이용

4 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

 쇼핑관련 정보 제공 서비스

 회원 커뮤니티 운영 서비스

 사이트에서 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공  구매 계약 체결

 이용자가 사이트에서 구매 신청한 상품 또는 용역의 배송

 기타 사이트가 정하는 이용자에게 유용한 부가 서비스

2. 회사는 이용자가 사용하는 서비스에 대해 일정량의 사용료를 청구   있습니다.

3. 서비스 이용은 회사의 업무상 기술상 특별한 지장이 없는 경우 연중 무휴, 1 24시간을 원칙으로 합니다. , 회사는 천재지변 또는 전기공급 중단 등의 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할  없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제 됩니다.

또한 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 획득한 자료 등으로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

또한 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할  있습니다.

6. 회사는 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할  있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할  있습니다.  경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할  있습니다.  외의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령  회사의 "개인정보처리방침" 준합니다.

 

3 개별계약

5 (구매신청)

사이트 이용자는 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 사이트에서 구매 신청하는 경우 다음의 절차에 의하여야 합니다.

 재화 또는 용역의 선택

 주문자 정보  배달지역 정보 입력

 결제방법의 선택

 결제 버튼을 클릭

 

6 (개별 계약의 성립)

1. 회사는 9조에 따른 구매신청에 대하여 승낙할  있습니다. , 아래  호의 어느 하나에 해당되는 경우는  예외로 합니다.

 이용자의 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 사이트 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. 회사의 승낙이 11 1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. 미성년자의 구매  법정 대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이  계약을 취소할  있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정한 바에 의합니다.

 

4 대금결제

 7 (수신확인통지)

1. 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 통지방법으로 수신확인통지를 합니다.

2. 수신확인통지를 받은 이용자는 구매신청 의사표시와 불일치 등이 있는 경우 수신확인통지를 받은  즉시 구매신청변경 또는 취소를 요청할  있습니다.

3. 회사는 배송  이용자의 구매신청 변경 또는 취소 요청이 있는 경우 즉시  요청사항을 처리합니다.

8 (대금결제방법)

상품 또는 용역의 구매에 대한 결제는 다음의 방법에 의합니다.

  1. 회사가 승인하는 신용카드에 의한 결제
  2. Paypal 결제

9 (연체)

1. 상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우, 이용자가 지정하는 신용카드 결제업자의 약관이 적용되며, 결제업자로부터 회사가 결제의 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 회사는 즉시 이용자의 사이트 이용을 일단 정지하고 (회원 아이디  비밀번호 사용정지) 지체없이 이용자에 대해 결제대금 연체에 따른 지급 방식 안내와 익월부터 대금결제방법의 변경 여부에 대한 확인 유무선 수단을 통한 연락을 합니다.

2. 이용자가 사이트에 제공한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 이용자가 약속한 , 기타 회사가 지정 날까지 결제대금 지급이 확인이 되지 않는 경우 회사는 당해 이용자의 사이트 이용을 제한   있습니다.

 

5 배송, 취소, 환불

10 (배송)

1. 배송소요기간은 주문일 익일을 기산일로 하며 비수기를 기준으로 다음 각호와 같습니다.

 일반택배(주문일, 공휴일제외), 서울/경기 지역 : 3-6,   지역 : 3-9(제주도  도서산간지역의 경우 개별계약에 따름)

 공휴일 기타 휴무일에는 배송 되지 않습니다.

 천재지변  불가항력적인 사유 발생시  해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다.

2. 상품 수령지가 대한민국 이외의 지역으로 되어 있는 배송 주문은 원칙적으로 금지되며 회사는 이용자의 구매 신청일로부터 3 이내에 배송지의 변경을 요구할  있고, 이러한 요구에도 불구하고 이용자가 3 이내에 국내 배송지로의 변경이 이루어지지 않는 경우 회사는  배송을 유보할  있습니다. (또는, 구매신청에 대한 승낙을 거절할  있습니다)

3. 배송의 완료는 이용자가 지정한 장소(이용자가 택배사에 별도로 지정한 장소를 포함) 구매 신청한 상품이 도달한 시점을 말합니다. , 이용자가 지정한 배송지가 택배사로 하여금 오인하거나 달리 해석될  있는 장소(예를 들어, 슈퍼마켓, 마을회관, 공공건물  공공시설 )  경우 또는 3자를 통한 상품 수령의 요청, 배송정보 오기재 등으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 회사가 일체 책임을 부담하지 않습니다.

 11 (환불, 반품  교환)

1. 이용자는 수신확인의 통지를 받은  또는 상품을 배송 받은 날부터 7 이내에 청약 철회를   있습니다.

2. 이용자는 상품을 배송 받은 경우 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품  교환을   없습니다.

 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 사전에 청약철회 제한에 관해 고지 하지 않은  청약철회 등을   있습니다.

 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 등의 사유로  원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

 사이트에서 사전에 당해 상품 또는 용역의 개별 계약에 대하여 청약철회 제한에 관해 고지한 경우

3. 이용자는   1  2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시  광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급 받은 날부터 3개월 이내,  사실을   또는   있었던 날부터 30 이내에 청약 철회 등을   있습니다.

4. 이용자는   1항에 따라 상품의 구매를 취소(청약 철회)하는 경우에는 이미 제공 받은 상품을 반환하여야 하며, 회사는 이미 지급받은 상품의 대가를 상품 반환 받은 날부터 3영업일 이내에 이용자 또는 결제업자에게 환불하거나 결제업자에게 결제 대금의 청구를 정지하거나 취소할 것을 요청합니다. , 결제업자에게 환불하는 경우 이용자에게 별도 통지합니다.

5.   1항에 따라 상품의 구매가 취소(청약 철회) 경우  반환에 필요한 일체의 비용은 이용자가 부담합니다.

, 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 회사의 귀책으로 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 또는 회사의 귀책에 따른 제품의 하자로 인한 경우에 있어서 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

6. 구매 신청한 상품 또는 용역의 품절 등의 사유로 상품 또는 용역의 제공이 불가한 때에는 회사는 지체 없이  사유를 이용자에게 통지합니다.

 

6 사이트와 이용자의 의무사항

12 (개인정보보호 )

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며 이와 관련하여서는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

13 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과  약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할  있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.

다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게  사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

4. 회사는 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료 등의 제공요구에 적극 협력합니다.

5. 회사가 상품이나 용역에 대하여「표시광고의공정화에관한법률」제3 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

14 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

 신청 또는 변경  허위내용의 등록

 사이트에 게시된 정보의 변경

 사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 ) 등의 송신 또는 게시

 사이트 기타 3자의 저작권  지적재산권에 대한 침해

 사이트 기타 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

 외설 또는 폭력적인 메시지화상음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

 다른 이용자의 아이디, 비밀번호를 도용하는 행위

 기타 관계 법령에 위반하거나 회사의 업무를 방해하는  기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위

2. 회사는   1항의 사항  사이트의 운영상 부적절 하다고 판단한 정보가 사이트에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우, 회사는 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙  사전 통지 없이 사이트에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 사이트에 확장된 링크를 차단할  있습니다. , 회사는 이러한 정보의 삭제링크의 차단 등을  의무를 지지 않습니다.

15 (회원의 아이디  비밀번호 관리)

1. 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 3자가 이용하도록 허락하거나 양도, 이전 해서는 안됩니다.

2. 회사는 이용자 관리업무를 수행 하므로, 회원의 아이디로 인해 개인정보유출의 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사의 정책에 반하는 경우 회원 아이디의 사용을 제한할  있습니다. 회원 아이디를 변경하고자 하는 경우에도 같습니다.

3. 회원 아이디  비밀번호 부정사용에 의하여 발생되는 사용상 부주의 또는 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

4. 회원이 자신의 아이디  비밀번호를 도난 당하거나 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. , 회원이 이를 회사에 통지하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

5. 회원은 원칙적으로 하나의 회원 아이디만을 개설할  있습니다.

 

8 기타

 16  (저작권의 보호)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 회사의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보  회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3. 회사는 이용자가 등록한 게시글 또는 상품평을 검색에 노출하거나, 판촉, 홍보  기타의 자료로 무상 사용할  있습니다.

다만, 해당 게시물을 등록한 이용자가 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다.

17 (게시물의 관리)

1. 회사는 회원이 게시글 또는 상품평에 대한 모든 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. , 회사는 회원이 다음 각호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시글 또는 상품평을 삭제하거나 열람을 제한하는 등의 조치를 취할  있습니다.

 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 심한 모욕을 주는 경우

 공공질서  미풍양속에 위반되는 내용인 경우

 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우

 회사의 저작권, 3자의 저작권  기타 권리를 침해하는 내용인 경우

 외설 또는 폭력적인 메시지화상음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 포함하는 경우

 회사의 사전 승인 없이 상업광고, 판촉 내용을 게시하거나  사이트의 링크를 게시하는 경우

 상품  용역 기타 서비스 이행과 관련 없는 내용인 경우

 허위의 사실을 진실인 것처럼 호도하여 회사의 업무를 방해하거나 회사의 정당한 요청에 불구하고 3 이상 사실관계 확인을 거부한 경우

 기타  약관 또는 관련 법령에 위반된다고 회사가 판단한 경우

2.   1항에 해당하는 게시글 또는 상품평으로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시글 또는 상품평의 게시중단  삭제 등을 요청할  있으며, 회사는 관련 법령  회사의 정책에 따라 조치를 취할  있습니다

3.   1항에 해당하는 게시글 또는 상품평으로 인하여 회사가 3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정, 판결, 민사, 형사 불문) 해당 회원은 회사가 3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 회사에게 지급할 의무를 부담 합니다.

4. 회원 탈퇴 이후에는 해당 회원이 탈퇴 이전에 작성한 게시글 또는 상품평의 일부 또는 전부의 편집이나 삭제를 요청할  없고, 회원은 회원 탈퇴 이전에 자신이 작성한 게시글 또는 상품평에 대해 수정, 삭제  필요한 조치를 완료해야 합니다.

18 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁  기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할  없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

5. 이용자 또는 3자가 사이트  서비스 화면에 게재한 각종 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성 등에 대하여 해당 이용자와 3자가 책임을 지며, 회사는 이를 보증 하거나 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

6. 회사는 서비스이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

7. 회사의 사이트  서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사”) 이용자 간에 해당 피연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 대하여 이루어진 거래의 경우, 회사는 이에 대해서 책임을 지지 않습니다.

19 (분쟁해결)

1. 사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항  의견은 우선적으로  사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게  사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

2. 사이트와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서및전자거래기본법  32   시행령 20조에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정에 따를  있습니다.

20 (손해배상 )

서비스 이용과 관련하여 이용자의 귀책 사유로 회사 /또는 3자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 당해 이용자에게 손해 배상을 청구할  있습니다.

21 (재판권  준거법)

1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을  관할법원으로 합니다.

2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송 재판은 프랑스 파리에서 이루어집니다.

22 (약관  준칙)

1.  약관에서 정하지 아니한 사항과  약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침  관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 개별약관”) 정하여 이를 사이트 서비스 화면 게시 등을 통하여 공지할  있습니다.

3. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책") 정하여 이를 사이트 서비스 화면 게시 등을 통하여 공지할  있습니다.

4.  약관이나 이용정책의 변경이 있을 경우 회사는 변경 내용의 효력발생일 7 이전에 해당 변경 사항을 공지합니다. , 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우 30  해당 변경 사항을 공지합니다.

5. 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

23 (기타 조항)

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 사이트를 통해 미리 공지한  일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할  있습니다.

2. 이용자는 회사의 서면동의 없이  약관상의 권리와 의무를 3자에게 양도하거나 처분, 담보로 제공   없습니다.

3.  약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용약관의 일부를 구성합니다.